Panduan Flexv Manajament System
Panduan check-in kelas di Flexv
Pelajari cara memilih kelas, melihat peserta, melakukan check-in dan check-out, serta memperbarui status kelas di Flexv.
Panduan check-in kelas di Flexv
Menu Classes Check-In digunakan untuk menangani kehadiran peserta kelas.
Di halaman ini, kamu bisa memilih outlet, melihat jadwal kelas pada hari ini, membuka daftar peserta, lalu melakukan check-in atau check-out sesuai kebutuhan.
Dua jenis check-in di halaman ini
Halaman check-in biasanya memiliki dua tab utama:
- Class Schedule
- Class Pass
Artinya, kamu bisa menangani kehadiran untuk kelas reguler maupun kelas berbasis class pass dari satu tempat.
Fungsi utama halaman Check-In
Melalui halaman ini, kamu bisa:
- memilih outlet
- melihat jadwal kelas pada tanggal aktif
- membuka daftar peserta
- melakukan check-in peserta
- melakukan check-out peserta
- melihat status peserta
- memperbarui status jadwal kelas
Cara check-in pada Class Schedule
- buka menu Classes Check-In
- pilih outlet
- buka tab Class Schedule
- pilih kartu kelas yang ingin dibuka
- lihat daftar peserta
- klik tindakan check-in pada peserta yang sesuai
- pilih metode attendance jika diminta
- konfirmasi proses
Cara check-out pada Class Schedule
Setelah peserta sudah check-in, kamu juga bisa melakukan check-out jika alur operasional membutuhkannya.
Langkahnya hampir sama:
- buka kelas yang dipilih
- cari peserta yang sudah check-in
- klik tindakan check-out
- pilih metode jika diminta
- konfirmasi
Informasi yang biasanya tampil pada kartu kelas
Pada kartu class schedule, biasanya kamu bisa melihat:
- nama kelas
- status kelas
- coach
- waktu kelas
- jumlah booking
- kapasitas peserta
Informasi ini membantu kamu memilih kelas yang benar sebelum membuka daftar peserta.
Cara check-in pada Class Pass
- buka tab Class Pass
- pilih jadwal class pass yang sesuai
- buka daftar member
- cari member yang ingin diproses
- lakukan check-in atau check-out sesuai kebutuhan
Informasi yang biasanya tampil pada Class Pass
Pada kartu class pass, biasanya kamu bisa melihat:
- nama pass
- nama kelas
- jenis pass
- pattern type
- coach
- waktu kelas
- jumlah peserta
Status peserta
Status peserta biasanya membantu kamu melihat apakah peserta:
- masih siap diproses
- sudah check-in
- sudah check-out
- tidak hadir
- tidak memiliki tindakan lanjutan
Dengan begitu, tim operasional bisa lebih cepat memutuskan tindakan yang diperlukan.
Status kelas
Selain status peserta, halaman ini juga bisa digunakan untuk memperbarui status kelas.
Contoh status kelas yang umum:
- scheduled
- ongoing
- completed
- cancelled
- no show
Gunakan status sesuai kondisi kelas yang sedang berjalan.
Kapan memakai halaman Check-In?
Gunakan halaman ini saat kamu ingin:
- memproses kehadiran peserta kelas
- melihat peserta yang sudah hadir
- melihat peserta yang belum hadir
- menutup proses kehadiran dengan check-out
- memperbarui status kelas sesuai kondisi aktual
Tips saat melakukan check-in
- pastikan outlet yang dipilih sudah benar
- pilih kelas yang tepat sebelum memproses peserta
- cek nama peserta sebelum klik check-in
- gunakan metode attendance yang sesuai jika diminta
- perbarui status kelas jika diperlukan
Kendala yang sering terjadi
Jadwal kelas tidak muncul
Pastikan outlet sudah dipilih dan memang ada jadwal pada tanggal yang aktif.
Peserta tidak muncul
Periksa apakah kelas yang dibuka sudah benar dan peserta memang terdaftar di kelas tersebut.
Check-in gagal
Coba ulangi proses dan pastikan metode attendance yang dipilih sesuai.
Status kelas belum berubah
Pastikan perubahan status sudah disimpan setelah dipilih.
Butuh bantuan?
Kalau kamu mengalami kendala saat melakukan check-in kelas, siapkan informasi berikut:
- outlet yang dipilih
- nama kelas atau class pass
- nama peserta
- tindakan yang sedang dilakukan
- pesan error yang muncul
- screenshot halaman jika ada